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Accueil particuliers / Papiers - Citoyenneté / Passeport / Passeport d’un majeur : en cas de vol

Passeport d’un majeur : en cas de vol

En France

Si votre passeport a été volé, il convient de faire une déclaration de vol. Cette déclaration devra être fournie lors du dossier de demande de renouvellement. Les autres pièces à fournir à l’appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

Déclaration de vol

Si le vol a eu lieu en France

Il faut se rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

Gendarmerie

Un récépissé vous sera remis.

Si le vol a eu lieu à l’étranger

Il faut s’adresser aux autorités de police locales et au consulat de France le plus proche.

Ambassade ou consulat français à l’étranger

Un récépissé vous sera remis.

Où et comment demander un nouveau passeport ?

Le lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile. Vous pouvez vous rendre à n’importe quelle mairie, à condition qu’elle soit équipée d’une station d’enregistrement.

Mairie délivrant des passeports biométriques

Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d’empreintes.

Attention

le service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

Vous pouvez remplir le formulaire cartonné au guichet.

Vous pouvez également préparer le dossier avant de vous déplacer en effectuant une pré-demande en ligne . Vous devez ensuite vous déplacer en mairie pour finaliser la demande avec les pièces justificatives. La mairie va alors récupérer vos données grâce au numéro de pré-demande, vérifier vos pièces justificatives et recueillir vos empreintes.

Pièces à fournir

Les pièces à fournir à l’appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

Il faut présenter les documents originaux .

Cas général

Si le passeport volé était biométrique

S’il s’agissait d’un ancien modèle

Vous avez une carte d’identité valide

Vous avez une carte d’identité périmée

Date d’expiration : moins de 5 ans

Date d’expiration : plus de 5 ans

Vous n’avez pas de carte d’identité

En Guyane

Si le passeport volé était biométrique

S’il s’agissait d’un ancien modèle

Vous avez une carte d’identité valide

Vous avez une carte d’identité périmée

Date d’expiration : moins de 5 ans

Date d’expiration : plus de 5 ans

Vous n’avez pas de carte d’identité

À Mayotte

Si le passeport volé était biométrique

S’il s’agissait d’un ancien modèle

Vous avez une carte d’identité valide

Vous avez une carte d’identité périmée

Date d’expiration : moins de 5 ans

Date d’expiration : plus de 5 ans

Vous n’avez pas de carte d’identité

À savoir

si vous souhaitez utiliser un nom d’usage qui ne figure par encore sur votre carte d’identité, d’autres documents peuvent être réclamés en fonction de la nature de ce deuxième nom : nom de l’époux ou nom de l’autre parent .

Coût

Cas général

Le passeport coûte 86 € .

Se munir d’une carte bancaire

En Guyane

  • Si vous fournissez la photo : 43 €

  • Si la photo est prise au guichet (uniquement en l’absence de photographe professionnel) : 44,50 €

Se munir d’une carte bancaire

À Mayotte

  • Si vous fournissez la photo : 86 €

  • Si la photo est prise au guichet (uniquement en l’absence de photographe professionnel) :  89 €

Se munir d’une carte bancaire

Délai de fabrication

Le passeport n’est pas fabriqué sur place. Il ne peut donc pas être délivré immédiatement.

Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande. Par exemple, à l’approche des vacances d’été, les délais peuvent être plus longs.

Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable sur votre demande, vous recevez un SMS quand le passeport est disponible.

Vous pouvez aussi suivre votre demande sur le site de l’ANTS :

Se munir du numéro de demande fourni au dépôt du dossier.

Retrait du passeport

Le passeport qui est délivré est un passeport biométrique .

Il doit être retiré dans les 3 mois . Passé ce délai, le passeport est détruit.

Vous devez le retirer personnellement au lieu de dépôt du dossier et le signer sur place.

Durée de validité

Le passeport est valide 10 ans.

À l’étranger

Déclaration de vol

Si le vol a eu lieu à l’étranger

Il faut s’adresser aux autorités de police locales et au consulat de France le plus proche.

Si le vol a eu lieu en France

il faut se rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

Gendarmerie

Un récépissé vous sera remis.

Où et comment refaire son passeport ?

Vous devez aller au consulat ou à l’ambassade.

Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d’empreintes.

Attention

le service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

Choix du mode de retrait

En Europe

Dans la majorité des pays , vous pouvez demander à ce que le passeport vous soit envoyé par courrier. Mais il faut être inscrit au registre des Français de l’étranger du même pays, avoir une adresse mail et pouvoir transmettre des fichiers par internet.

Si vous avez demandé l’envoi par courrier, il faut fournir au moment du dépôt du dossier, en plus des pièces justificatives nécessaires, une enveloppe affranchie achetée auprès du prestataire habilité dans le pays. Il faut se renseigner auprès du consulat pour connaître le prestataire habilité, la taille de l’enveloppe à fournir, l’affranchissement nécessaire.

Si vous n’indiquez rien au moment du dépôt du dossier, vous devrez retirer le passeport au lieu du dépôt du dossier.

Si vous préférez le retirer auprès d’un consul honoraire habilité , il faut l’indiquer au guichet au moment du dépôt du dossier.

Dans un autre pays

Si vous n’indiquez rien au moment du dépôt du dossier, il faudra retirer le passeport au lieu du dépôt du dossier.

Si vous préférez le retirer auprès d’un consul honoraire habilité , il faut l’indiquer au guichet au moment du dépôt du dossier.

Dans certains pays , vous pouvez demander à ce que le passeport vous soit envoyé par courrier. Mais il faut être inscrit au registre des Français de l’étranger du même pays, avoir une adresse mail et pouvoir transmettre des fichiers par internet.

Dans ce cas, au moment du dépôt du dossier, il faut fournir, en plus des pièces justificatives nécessaires, une enveloppe affranchie achetée auprès du prestataire habilité dans le pays. Il faut se renseigner auprès du consulat pour connaître le prestataire habilité, la taille de l’enveloppe à fournir, l’affranchissement nécessaire.

Pièces à fournir

Il faut présenter les documents originaux .

Les pièces à fournir à l’appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

Si le passeport volé était biométrique

S’il s’agissait d’un ancien modèle

Vous avez une carte d’identité valide

Vous avez une carte d’identité périmée

Date d’expiration : moins de 5 ans

Date d’expiration : plus de 5 ans

Vous n’avez pas de carte d’identité

Coût

Si vous fournissez la photo

Le passeport coûte 96 € .

Vous pouvez régler en espèces. Certains consulats acceptent aussi le paiement par carte bancaire, chèque ou virement. Consultez le site internet du consulat pour savoir comment payer.

Si la photo est prise au guichet

(seulement dans quelques pays )

Le passeport coûte 99 € .

Vous pouvez régler en espèces. Certains consulats acceptent aussi le paiement par carte bancaire, chèque ou virement. Consultez le site internet du consulat pour savoir comment payer.

Délai de fabrication

Le passeport n’est pas fabriqué sur place. Il ne peut donc pas être délivré immédiatement.

Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande.

Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable sur le formulaire de demande, vous recevez un SMS lorsque le passeport est disponible.

Vous pouvez suivre en ligne l’état d’avancement de votre demande :

Se munir du numéro de demande fourni au dépôt du dossier.

Récupération du passeport

Le passeport qui est délivré est un passeport biométrique .

Sur place

Vous devez le retirer personnellement au lieu de dépôt du dossier ou auprès d’un consul honoraire habilité et le signer sur place.

Il doit être retiré dans les 3 mois . Passé ce délai, le passeport est détruit.

Par courrier

Au moment du dépôt du dossier, si vous avez demandé à recevoir le passeport par courrier, vous recevez un mail de notification d’envoi dans lequel figure un code secret.

Dès que vous recevez votre passeport, vous devez vous connecter au téléservice suivant pour signaler que vous avez bien reçu votre passeport :

Se munir du numéro du passeport, du code secret reçu par courriel et du scan de l’attestation de remise datée et signée

Durée de validité

Le passeport est valide 10 ans.

Direction de l’information légale et administrative

08/03/2021

Questions / réponses

Préparer votre démarche à l’aide de formulaires

Définitons

Pays - Passeport transmis par courrier (hors Europe) : Argentine, Australie, Brésil, Canada, États-Unis, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni

Passeport - Consulats proposant de prendre la photo au guichet : Guinée Équatoriale (poste de Malabo), Mauritanie (poste de Nouakchott)

Pays - Passeport envoyé par courrier - Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Pour en savoir plus

Références